個人情報保護にあたって

個人情報保護の取組みの一環として、当社が公表すべき事項を以下のとおり掲載いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

1.直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的

(1)当社が業務遂行上お預かりする個人情報の利用目的は以下のとおりです。

個人情報の種類 利用目的
  1. Prometric ID登録者情報
  1. お客様が再度当社の実施するテストを受験いただく際に基本情報を繰り返し入力することを省くため
  2. 当社またはテスト実施団体から、当社またはテスト実施団体のサービスに関する情報もしくは営業情報、マーケティング活動(セミナー、イベント、キャンペーン、ニュースレターなど)に関連する情報を電子メール、郵便、FAXまたは電話により、お客様に連絡するため
  3. その他、当社の試験配信サービスに付帯関連する事業で利用するため
  1. 試験申込者情報
  1. 受験登録または予約手続き、テストの実施運営、テスト結果の処理および受験料の請求をテスト実施団体に代わって行うため
  1. 団体申込者情報
  1. 受験登録または予約手続き、テストの実施運営、テスト結果の処理および受験料の請求をテスト申込み団体に代わって行うため
  1. テスト結果
  1. テスト採点、認定証発行等の目的でテスト実施団体に報告するため
  1. エントランスにおける来訪者の映像および試験室における受験者の映像
  1. セキュリティを確保するため
  2. 試験の適正な運営を確保するため

(2)個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は上記1.に記載された利用目的を実現できず、受験していただくことができない等の不具合が生じる可能性があります。

(3)当社は、上記の個人情報の利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いの一部を委託先に委託することがあります。当社は、委託先に対して、適切に安全管理措置を実施いたします。

2.保有個人データについて

(1)当社で取り扱う保有個人データの利用目的は以下のとおりです。

個人情報の種類 利用目的
  1. Prometric ID登録者情報
  1. お客様が再度当社の実施するテストを受験いただく際に基本情報を繰り返し入力することを省くため
  2. 当社またはテスト実施団体から、当社またはテスト実施団体のサービスに関する情報もしくは営業情報、マーケティング活動(セミナー、イベント、キャンペーン、ニュースレターなど)に関連する情報を電子メール、郵便、FAXまたは電話により、お客様に連絡するため
  3. その他、当社の試験配信サービスに付帯関連する事業で利用するため
  1. 試験申込者情報
  1. 受験登録または予約手続き、テストの実施運営、テスト結果の処理および受験料の請求をテスト実施団体に代わって行うため
  1. お問い合わせに関連して取得する個人情報
  1. お客様の受験等に関連して、お問い合わせをいただいた事項にお答えするため
  1. 採用応募者の個人情報
  1. 当社が必要とする人材採用選考を行うため
  1. 在職者の個人情報
  1. 当社内における人事上の管理業務および連絡を行うため
  1. 退職者の個人情報
  1. 法定で定める退職者の人事管理業務および必要に応じた連絡を行うため
  1. お取引先の個人情報
  1. 当社とのお取引に関する営業に資する連絡およびご挨拶等の連絡を行うため

(2)保有個人データの安全管理のために講じた措置については以下のとおりです。

@基本方針の策定
当社では、個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な管理を実施することを目的に、個人情報保護方針を策定しております。

A個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法や、責任者及びその任務等について、個人情報保護方針に基づく内部規程を策定しております。

B組織的安全管理措置
個人情報保護マネジメントシステムにおいて、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しております。
また、内部監査等により、規程類の遵守状況の実態を適宜確認し、違反事項が発見された場合は、是正措置を講じます。

C人的安全管理措置
従業員等に個人情報保護に関する教育を実施し、法や社内規定等の周知徹底を図っています。 また個人データの秘密保持に関する誓約書を従業員等より取得しております。

D物理的安全管理措置
事業所内の入退室管理を実施し、権限を有しない者による出入りを防止する措置を実施しています。 また、個人データを移送する際には、盗難または紛失等を防止する措置を講じております。

E技術的安全管理措置
個人情報データベース等にアクセスできる人員を制御するとともに、情報システムを外部からの不正アクセス、マルウェア等から保護する仕組みを導入しています。

F外的環境の把握
試験実施団体から依頼を受けた統計分析業務やお問い合わせ対応のためにプロメトリック米国本社およびマレーシア、アイルランドのグループ会社に該当業務を委託することがあります。その際は個人情報保護委員会が提供する情報等に基づき、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

なお、保有個人データの取り扱い及び保有個人データの安全管理のために講じた措置に関するお問い合わせ・苦情等の申し出先は以下のとおりです。
申し出先の名称:個人情報保護管理者(リーガルアンドマネジメントシステム シニアマネジャー)
住所:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ アカデミア5F
連絡先:採用・広報・個人情報に関するお問い合わせ

3.個人情報の開示等の請求、プロメトリックID登録情報の変更、その他お問い合わせ

(1)ご本人よりご提供いただいた個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止に関する請求(以下「開示等の請求」といいます)をいただいたときは、本人確認の上対応させていただきます。詳細は、【開示等の請求手続き】をご覧ください。

(2)また、プロメトリックIDに登録いただいた個人情報は、【プロメトリックID登録情報の確認・変更】で確認・変更いただくことができます。

(3)なお、一定期間当社のサービスのご利用のないお客様に関する個人情報は、消去させていただくことがあります。

(4)その他の当社個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談は、【採用・広報・個人情報に関するお問い合わせ】にて承ります。

4.当社が加盟する認定個人情報保護団体

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
相談窓口 個人情報保護苦情相談室
  住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
  電話:03-5860-7565 または 0120-700-779

制定日 2004.6.1
最新改訂日 2022.5.31

プロメトリック株式会社
代表取締役
ジェームズ・ヘーゲンブッシャー