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専門知識を持った人材
技術を活用した試験プロセス
個別案件にも対応できる柔軟性

高度な専門知識

プロメトリックは、業界における高度な知識と専門性を活かして業務に取り組んでいます。

人材:試験プロセスのあらゆる段階における専門家

世界各地にいるプロメトリックの従業員は、システムエンジニアから試験作成者、クライアント担当マネジャーやサイコメトリシャン、試験会場の監督員に至るまで、全員が試験プロセスのあらゆる段階で最高の顧客サービスを実現するために取り組んでいます。

プロセス:実績のある手法

プロメトリックは20年以上にわたって、試験作成・配信ソリューションを世界中の試験主催団体に提供してきました。
これまで数千万件の試験配信を安全、確実に行い、数百件の試験プログラムを紙と鉛筆による試験からコンピュータを利用した試験に移行し、数百万項目の試験問題を作成してきました。これらはすべて実績のある手法と確かな経験を活用したものです。

技術:安全性が高い独自の技術、カスタマイズ可能で柔軟な技術

プロメトリックは、試験主催団体のニーズに対応するソフトウェアやアプリケーションの構築に専任で取り組む技術スタッフを擁しており、技術投資については、試験主催団体からのフィードバックやリクエストをもとに行っています。
当社の技術システムはすべて、厳格なセキュリティ規定の下で構築されています。当社のシステムは複数の第三者機関による定期的な審査を受けており、セキュリティ水準を常に保つとともに、技術の有効性も確認しています。また当社では、以下の各基準を徹底して順守しています。

  • PCI セキュリティ基準
  • 能力成熟度モデル統合認証(CMMI)
  • ISO 9001:2008(品質マネジメントシステム)
  • ISO IEC 27001:2013 (情報セキュリティマネジメントシステム)
  • JIS Q 15001:2006 (個人情報保護マネジメントシステム)

リレーションシップ:個別対応

プロメトリックは、試験主催団体や受験者のさまざまなニーズに応えることを最優先事項の一つに挙げています。
試験プログラム実施にあたって、試験主催団体にはそれぞれの目的があります。当社は試験主催団体のパートナーとして、試験プログラムの目的を共有し、最適な試験配信ソリューションを提供します。 クライアント担当マネジャーは試験主催団体と緊密に連絡を取って試験プログラムの変更や改良に関する情報共有を行います。さらに受験者数の増加に向けた施策や受験者の利便性向上対策についても検討を重ねます。

受験にあたっては、特別な受験環境が必要な方への対応や、出張試験など、受験者に合わせたさまざまな対応を行っています。