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トムソン プロメトリックは4月22日（土）と23日（日）の両日、米国医科大学協会（AAMC：Association of American Medical Colleges）による医学大学院進学適正テスト（MCAT：Medical College Admission Test）の445の試験実施に成功しました。
AAMCは紙と鉛筆のテスト（PPP：Paper & Pencil Testing）からコンピュータを利用したテスト（CBT：Computer Based Testing）へと移行中です。プロメトリックがAAMCから試験実施を依頼されたのはこれで6度目であるため、今回の445のMCAT試験はとても意義深いものとなりました。2007年からはすべてのMCAT試験がCBTで行われる予定であり、プロメトリックは毎年約7万人の受験者をテストすることになります。CBTへの移行は不可避な事情によるものではなく、プロメトリックのテスト配信およびテスト実施サービスの質が向上しているという事実によるものです。
当社がサービスの品質向上のために続けてきた努力は報われつつあります。先週AAMC は、8月に実施される試験でのオンライン予約と申し込みの開始、2007年度の試験実施スケジュール、および予定されているテスト センターの所在地リストを発表しました。National Board of Medical Examiners（NBME）、National Board of Osteopathic Medical Examiners（NBOME）、およびNational Board of Podiatric Medical Examiners（NBPME）などのクライアントとともに、AAMCはプロメトリックの医療部門の基盤を強化しています。プロメトリックは現在、医学専門職への入学許可および初等免許試験のほぼ100%を請け負っています。
当社は目下のところ、MCAT試験が2007年に完全にCBT化される前に、実施体制の最終的な整備に全力で取り組んでいます。8月19、20日に実施される試験では、プロメトリックは約3,000人の受験者を迎えます。スケジューリング、申し込み、および統合テスト パブリッシングは最終的なテスト段階に入ります。各大学では定員の増加を進めており、当社ではイベント テスト モデルおよびシート ブロック モデルを試験的に実施する予定です。受験者サポートおよびコンタクト センターのサポート モデルの開発とプロセスの立案が進められています。実質的には、社内の全部門が関与することになります。
4月の試験実施に成功したことは、来年予定されている大規模な試験実施に向けての重要な要となりました。AAMCは、今回の成功を大げさに祝うつもりはありません。それよりも、すべての試験が同じようにうまく実施されるのが当然になることを期待しています。プロメトリック チームはこの実績を誇りにするとともに、クライアントの期待に添うために、今後の試験実施を成功させるよう全力を尽くす所存です。
医療分野の顧客サービス担当重役であるMike Deckerは、プロメトリック チーム全員の素晴らしい業績に感謝するとともに、2007年度の7万人の受験者を迎えるための最終ステップとなる8月の試験実施にも、変わらぬ支援と協力を呼びかけています。
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