資格更新研修（オンライン）の受講前確認

※原則として予約された日時に受講してください。ただし、同日の9:00～18:00の間に受講を開始することも可能です。カスタマーサービスの営業時間（9:00～18:00）外にトラブルが発生した場合は、サポートの対象外となります。

※研修を中断したままの場合、途中までの状態で採点されますが結果の提供が遅れる場合があります。

①本研修の配信コンテンツ及び出題される確認テストは、令和７年４月１日時点で施行されている法令諸規則に基づいた内容となっています。

②動画が停止した場合や再生されない場合
通信の状態が悪い場合やPCのスペックが推奨より低い場合、動画が停止したり、ロード中のまま再生されない事象が繰り返し発生することがあります。
数秒待っても再生されない場合は直ちにブラウザを閉じ、都度、キャッシュをクリア後、研修を再開してください。閉じた場面から動画が再開されます。
再開方法およびキャッシュのクリア方法についてはよくある質問の「受講中よくある質問」の「動画が停止した場合や再生されない場合、どうすればよいですか。」をご確認ください。

③スコアの確認方法
分野5の最終問題にて「次へ」ボタンをクリックすると「本当にこのセクションを終了しますか？」の確認メッセージがポップアップ表示されます。　研修を終了する場合は「はい」を選択します。　確認テストへ戻る場合は「いいえ」を選択してください。
「はい」を選択すると「画面が切り替わるまでしばらくおまちください」のメッセージが表示されます。　研修の制限時間に達した場合も同様のメッセージが表示されます。
画面が切り替わるまでお待ちいただくとスコアが表示されます。　結果については受講日の2営業日後以降に所属企業の申込担当者から通知されます。

④ピクチャインピクチャ機能は無効化してください。
無効化できない場合は、以下の内容を十分理解した上で受講ください。
受講中に再生される動画においてブラウザのピクチャインピクチャ機能（動画を常に別ウインドウで画面の手前で表示・再生する機能）を使用することはできません。
受講中、動画にマウスカーソルを合わせると「ピクチャインピクチャ」のボタンが表示されますが、絶対にクリックしないようにしてください。　受講が中断します。